POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 06/11/2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.humanpatterns.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Human Patterns.

Human Patterns s’engage à respecter la confidentialité, la sécurité et la protection des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.


2. Responsable du traitement

Human Patterns
Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris
Email : contact@humanpatterns.fr


3. Données personnelles collectées

Human Patterns peut collecter les données suivantes, selon les interactions de l’utilisateur avec le Site :

  • Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si renseigné).

  • Données de facturation : adresse postale, pays, informations de paiement (via prestataire tiers sécurisé).

  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite.

  • Données liées à l’activité sur le site : téléchargements de ressources, participation à un programme ou à une visioconférence, formulaires remplis.

Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n’est collectée ou traitée.


4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  1. Gestion des commandes et des paiements

    • Exécution des prestations achetées (programmes, challenges, etc.).

    • Facturation et service client.

  2. Communication et suivi client

    • Réponse aux demandes via le formulaire de contact.

    • Envoi d’informations relatives aux programmes ou au contenu Human Patterns.

  3. Amélioration du site et statistiques de fréquentation

    • Analyse du trafic pour améliorer l’expérience utilisateur.

  4. Respect des obligations légales et fiscales

    • Conservation des factures et données nécessaires à la comptabilité.


5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande ou prestation)

  • Le consentement explicite (inscription à une newsletter, téléchargement gratuit, participation à un challenge, etc.)

  • L’intérêt légitime de Human Patterns pour assurer la sécurité du site et améliorer ses services

  • Les obligations légales (facturation, comptabilité)


6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

Type de données Durée de conservation Données de commande / facturation 10 ans (obligation légale) Données de contact (formulaire, email) 3 ans après dernier contact Données de connexion (statistiques) 13 mois maximum Données liées à la newsletter Jusqu’à la désinscription

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.


7. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement réservées à Human Patterns et ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques de confiance, uniquement pour les besoins suivants :

  • Hébergement du site web

  • Gestion des paiements en ligne (ex. : Stripe, PayPal, etc.)

  • Envoi d’e-mails (plateforme d’emailing, si applicable)

  • Outils d’analyse d’audience (Google Analytics ou équivalent)

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation en vigueur et la confidentialité des données traitées.


8. Sécurité des données

Human Patterns met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre :

  • la perte ou l’altération,

  • l’accès non autorisé,

  • la divulgation ou la destruction.

Le site utilise le protocole HTTPS (SSL) pour sécuriser les échanges de données.


9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles

  • Droit de rectification (correction de données inexactes)

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit d’opposition au traitement de ses données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés gratuitement en écrivant à :
📩 contact@humanpatterns.fr

Human Patterns s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.


10. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site www.humanpatterns.fr peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, d’analyse de trafic et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
Un bandeau d’information s’affiche lors de la première visite pour recueillir le consentement de l’utilisateur.


11. Transfert hors Union Européenne

Si certains prestataires techniques (ex. Google, Stripe, etc.) transfèrent des données hors de l’Union Européenne, Human Patterns s’assure que ces transferts soient encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou équivalents).


12. Modification de la politique de confidentialité

Human Patterns se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou technique.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la visite de l’utilisateur sur le site.


13. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📩 contact@humanpatterns.fr

Si, après contact, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr / 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07


En utilisant le site www.humanpatterns.fr, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté la présente Politique de Confidentialité.